1. MENTIONS LÉGALES

    Éditeur du site
    Le présent site est édité par la société LINAKI, société de droit luxembourgeois, en cours d’immatriculation au Registre de Commerce et des Sociétés du Luxembourg.

    Dénomination sociale : LINAKI

    Forme juridique : sàrl-s

  2. Numéro RCS Luxembourg : (à compléter)

    Adresse du siège social : 20 rue des Peupliers L-2328 Luxembourg

    Pays : Luxembourg


    La marque Numilya est une marque commerciale exploitée par la société LINAKI.




    Responsable de la publication
    La responsable de la publication est le dirigeant de la société LINAKI.




    Hébergement du site
    Le site est hébergé par :
    Shopify Inc.
    151 O’Connor Street, Ground Floor
    Ottawa, Ontario K2P 2L8
    Canada




    Activité
    Le site Numilya a pour activité la vente en ligne de compléments alimentaires, thés et infusions bien-être, destinés à une clientèle de particuliers.

    Les produits proposés sont conformes à la réglementation européenne en vigueur.




    Propriété intellectuelle
    L’ensemble des éléments figurant sur le site Numilya (textes, images, logos, graphismes, charte graphique, documents commerciaux) est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

    Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de la société LINAKI est strictement interdite.




    Responsabilité
    La société LINAKI s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des omissions ou erreurs.

    Les compléments alimentaires proposés ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. Ils ne constituent pas des médicaments et ne remplacent pas un avis médical.




    Contact
    Email : (à compléter)




    CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

    2.1 Objet

    Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Numilya, marque exploitée par la société LINAKI, auprès de clients particuliers.

    Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.




    2.2 Produits

    Les produits proposés sont des compléments alimentaires, thés et infusions bien-être.

    Les informations et visuels sont fournis à titre indicatif. De légères variations de présentation peuvent exister sans engager la responsabilité de la société LINAKI.

    Les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments.




    2.3 Prix

    Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

    La société LINAKI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.




    2.4 Commande

    Le client passe commande via le site Numilya.
    Toute commande est définitive après validation du paiement.

    Un email de confirmation est envoyé au client.




    2.5 Paiement

    Le paiement s’effectue en ligne via une solution de paiement sécurisée (Stripe / Shopify Payments).

    La société LINAKI ne conserve aucune donnée bancaire.




    2.6 Livraison

    Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

    Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne saurait engager la responsabilité de la société LINAKI.

    Livraison en Europe.




    2.7 Droit de rétractation

    Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

    ⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou descellés ne peuvent être repris.




    2.8 Retours et remboursements

    Les produits retournés doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

    Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Numilya.

    Le remboursement est effectué après réception et vérification des produits.




    2.9 Responsabilité

    La société LINAKI ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

    Les informations fournies ne remplacent pas un avis médical.




    2.10 Droit applicable

    Les présentes CGV sont soumises au droit luxembourgeois.




    3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

    La société LINAKI attache une importance particulière à la protection des données personnelles.

    Données collectées

    nom et prénom

    adresse email

    adresse postale

    informations nécessaires au traitement des commandes

    données de navigation (cookies)





    Utilisation des données

    Les données sont utilisées pour : la gestion des commandes, la relation client, l’amélioration du site, le respect des obligations légales





    Partage des données

    Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (paiement, livraison, hébergement).
    Elles ne sont ni vendues ni louées.




    Droits des utilisateurs

    Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition.

    Contact : (email à compléter)




    4. POLITIQUE DE RETOURS & REMBOURSEMENTS

    Les clients disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation.

    Les produits ouverts, descellés ou consommés ne peuvent être retournés.

    Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine.
    Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Numilya.




    5. PAGE « À PROPOS »

    Numilya est une marque dédiée au bien-être, à l’équilibre et à la qualité.

    Nous sélectionnons avec exigence des compléments alimentaires, thés et infusions répondant à des standards élevés de qualité, de traçabilité et de conformité aux normes européennes.

    Numilya est une marque exploitée par la société luxembourgeoise LINAKI.




    6. MENTIONS SANTÉ (À METTRE SUR LES FICHES PRODUITS)

    Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain.
    Ne pas dépasser la dose journalière recommandée.
    Tenir hors de portée des enfants.
    En cas de grossesse, d’allaitement ou de traitement médical, demander l’avis d’un professionnel de santé.